Veelgestelde vragen (FAQ's)
1. Welke soorten klokken biedt u aan?
Wij bieden een ruim assortiment klokken aan, waaronder wandklokken, tafelklokken, vintage designs, moderne stijlen en speciale uurwerken die passen bij elke ruimte of stijl.
2. Bieden jullie internationale verzendingen aan?
Ja, we verzenden wereldwijd! Verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van uw locatie. U kunt gedetailleerde verzendopties bekijken bij het afrekenen.
3. Wat is uw retour- en omruilbeleid?
Retourneren en ruilen is mogelijk binnen 30 dagen na aankoop, mits het product in de originele staat en verpakking is. Bezoek onze pagina Retourneren en ruilen voor meer informatie.
4. Zit er garantie op uw klokken?
Ja, al onze klokken worden geleverd met 1 jaar garantie op fabricagefouten. Raadpleeg onze pagina met garantievoorwaarden voor meer informatie.
5. Kan ik een klokontwerp aanpassen?
Momenteel bieden wij geen maatwerkontwerpen aan, maar we hebben wel een uitgebreide collectie die aansluit bij verschillende voorkeuren en stijlen.
6. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en instructies om uw pakket te volgen.
7. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren alle gangbare creditcards, betaalpassen, PayPal en andere populaire betalingsgateways.
8. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina . We helpen u graag verder!